Problém s túlavými psami bol v priebehu mesiaca september hlásený z viacerých lokalít mesta cez mobilnú aplikáciu, sociálne siete aj osobne, avšak aj podľa vyjadrenia Bc. Jany Bikkyovej ho nebolo možné realizovať bezprostredne po nahlásení z dôvodu preplnenosti útulku vo Veľkých Kapušanoch, ktorý toto združenie prevádzkuje a s ktorým má mesto uzavretý zmluvný vzťah.
Legislatíva striktne určuje ako zaobchádzať s túlavými psami, kto ich môže odchytávať. Po odchyte je mesto povinné ich zaočkovať, odčerviť, kŕmiť a zabezpečiť podmienky v karanténnej stanici až do ich presunu do útulku. Ďalší krok - trvalé umiestnenie odchytených psov a systematické financovanie útulkov však už zákon nerieši. A tak je ďalší osud psíkov na pleciach samosprávy, ktorá na to vynakladá nemalé finančné prostriedky a ochote a možnostiach občianskych združení postarať sa o nich a nájsť im nového majiteľa.
V karanténnej stanici v meste bolo v tom čase umiestnených 11 psov a ďalších 10 psov odchytili v intraviláne mesta. Celkovo tak z mesta premiestnili do útulku vo Veľkých Kapušanoch 21 túlavých psov.